61 / 100
59
Tesisat •
Ağustos 2017
törden şofbene ve kombiye kadar ürettiği
her üründe tüketicilerini ilklerle tanıştırdı.
Yenilikçi ürünleriyle yüzbinlerce konuta
giren, ulaştığı milyonlarca tüketicisini kon-
forlu ısıtma ve soğutmanın keyfini yaşatan
DemirDöküm, kurulduğu ilk günden itiba-
ren yeni teknolojilere önem verdi.
Geliştirdiği yenilikçi teknolojilerle Türk
sanayisine ve sektörüne öncülük eden,
sadece kendi teknolojisini üretmeyip, bu
teknolojiyi yurtdışına satan DemirDöküm;
2007 yılında Vaillant Group bünyesine ka-
tıldı. İstanbul Haliç’te başladığı ısıtma yol-
culuğuna bugün Bozüyük’teki 267 bin m²
açık, 65 bin m² kapalı alana kurulu fabrika-
sında üretim faaliyetlerini sürdüren Demir-
Döküm, yılda 330 bin adet termosifon, 600
bin kombi, 300 bin şofben, 2 milyon 500
bin metre tül panel radyatör, 70 bin adet
solar kolektör üretim kapasitesine sahip.
Türkiye’nin 140’ıncı Ar-Ge merkezinin
de yer aldığı fabrikasından dünyanın 47
ülkesine ihracat yapan DemirDöküm, son
3 yılda en çok büyümeyi İspanya, İtalya
ve Almanya’da gerçekleştirdi. 2016 yılın-
da en fazla ihracatı İtalya, İspanya, Çin ve
Almanya’ya gerçekleştiren DemirDöküm,
panel radyatörde Şili’de pazar lideri, Yu-
nanistan’da pazar ikincisi, Çin’de ise ilk 3’te
yer alıyor. Hedefimiz radyatörden şofbene,
panel radyatörden kombiye kadar ihracat-
ta yakaladığımız başarıyı yeni pazarlarda
devam ettirmek.
Bundan sonra DemirDöküm’ün
hedefleri neler olacak?
Pazardaki etkinliğini ağırlıklı
olarak hangi yönde nasıl
artıracak?
Isıtma, soğutma ve yenilenebilir enerji
alanında yenilikçi ürünleri tüketicilerle bu-
luşturan DemirDöküm olarak 2016, bizim
için yeniliklerin yılı oldu. İş ortaklarımızı
desteklediğimiz, mevcut yetkili satıcıları-
mızı güçlendirdiğimiz 2016’da ürünlerimizi
de yeniledik. Markamızı güçlendirmek için
yatırıma devam ettik. Satış ve destek ekibi-
mizi güçlendirdik. Yeni web sitesi, showro-
om çalışmalarına ek olarak dijital dönüşüm
çalışmalarına ağırlık verdik.
Sektörün en aktif sadakat programı
olan DemirClub’ı sosyal ağ platformuna
dönüştürdük. Yeni içeriklerle güçlenen
platform sayesinde yetkili satıcılar ve sa-
tış noktaları arasındaki iletişim hızı önemli
ölçüde arttı. Türkiye’nin her noktasında
müşterilerimize aynı kalitede hizmet sağla-
yabilmek için platform üzerinde güçlü bir
eğitim içeriği oluşturduk. DemirClub.com
üzerinden yetkili satıcılar ve satış nokta-
larına ek maliyet yaratmadan pazarlama
desteği vermeye başladık.
Dijital dönüşüm stratejimiz kapsamın-
da 200 yetkili servisimizin ardından 300
yetkili satıcı ve satış noktamızın da inter-
net sitesini yeniledik. Kusursuz bir dijital
ekosistem oluşturmak için marka yatırı-
mına ayrılan bütçenin yüzde 25’ini dijitale
aktaran DemirDöküm hayata geçirdiği bu
çalışma sayesinde tüketicilerimiz ile etkile-
şimimiz arttı.
Tüketicilerin kullanımına sunduğu üs-
tün tasarıma sahip ürünleri, üretim kabili-
yeti, satış ve satış sonrasındaki hizmetlerin-
deki başarısı ile sektörde birçok ilke imza
atan DemirDöküm, 2017 yılında da yenilikçi
ürünleri ve müşteri odaklı yaklaşımı ile fark
yaratmaya hazırlanıyor. Yoğuşmalı kombi
başta olmak üzere klima tarafındaki yeni-
likçi ürünlerimizi ve VRF sistemlerimizi tü-
keticilerimizin beğenisine sunmaya devam
edeceğiz. Son 2 yıldır ihracattaki başarılı
çıkışımızı daha yukarıları taşımak için yeni
pazar arayışlarımızı sürdürüyoruz. Gerçek-
leştirdiğimiz ve gerçekleştireceğimiz yatı-
rımlar, sahip olduğumuz yazılım ve dona-
nım uygulamaları ile Türkiye’de ve dünyada
değişen tüketici ihtiyaçlarını en yüksek se-
viyede karşılamayı hedefliyoruz.
DemirDöküm’ün son 6 yılda
gerçekleştirdiği yatırımları
anlatır mısınız?
Kalite ve yenilikçilik kriterlerinden ödün
vermeden 63 yıldır çalışmalarını sürdüren
DemirDöküm olarak gücümüzü Ar-Ge
çalışmalarımızdan ve nitelikli insan kay-
nağımızdan alıyoruz. Katma değer odaklı,
çevre dostu yalın üretim teknikleri ile müş-
terilerine en kaliteli ürün ve hizmeti sun-
mak için çalışmalarını sürdüren şirketimiz,
fabrika, üretim, makina, dijital dönüşüm
başta olmak üzere marka tanıtımı için son
5 yılda önemli yatırımlar gerçekleştirdi.
Yenilikçi yapısı ve Ar-Ge’ye verdiği önem-
le öne çıkan DemirDöküm, 10 milyon TL’si
2016 yılında olmak üzere, son 5 yılda Ar-
Ge merkezine toplam 67 milyon TL yatırım
gerçekleştirdi. Özellikle son 2 yılda yaşanan
tüm olumsuz koşullara rağmen stratejile-
rinde, yatırım planlarında değişiklik yap-
madan yoluna emin adımlarla devam eden
DemirDöküm, 2016 yılını yüzde 15 büyüme
ile kapattı. Geçtiğimiz yıl 66,7 milyon dolar
ihracata imza atan DemirDöküm, yeni yıla
yatırım ve büyümeye devam etme hedefi
ile başladı.
Üstün teknolojiye sahip yeni ürünle-
rimiz, yatırımlarımız, Türkiye’de ve dünya
genelinde gerçekleştireceğimiz tanıtım
çalışmaları ile 2017 yılını yüzde 20 büyüme
ile kapatmayı öngörüyoruz. Bu yıl fabrika,
Ar-Ge, marka ve dijital dönüşüm çalışmala-
rı için toplam 40 milyon TL’lik yatırım ger-
çekleştirmeyi hedefliyoruz.
Pazardaki yeni ürün trendleri
ile ilgili neler söylemek
istersiniz? Sizin bu doğrultuda
geliştirdiğiniz ürünlerden kısaca
bahseder misiniz?
Gezegenimiz sonsuz kaynaklara sahip
değil. Hayatımıza giren ve girmeye hazır-
lanan teknolojiler, üretimden son tüketiciye
kadar önemli fırsatları beraberinde getiri-
yor. Enerji piyasalarınca son dönemde açık-
lanan rakamlara bakacak olursak, evlerde
kullanılan enerjinin yüzde 50’den fazlası
ısınma amaçlı kullanılıyor. Yine araştırmalar
gösteriyor ki, konut başına tüketimde yüz-
de 50’lere yaklaşan bir artış var. Bildiğiniz
üzere ülkemizdeki doğalgaz tüketiminin
ortalama yüzde 25’i konutta gerçekleşiyor.
10 milyon hane halkının kullandığı kombiler
ortalamaya baktığımızda 21-25 derecede
evi ısıtıyor. Bu değerler Avrupa ülkelerinin
çok üzerinde olmasının yanı sıra yanlış kul-
lanımlar ve yeni nesil yoğuşmalı kombilere
geçişin henüz istenilen seviyede olmaması,
“2016 yılında en fazla
ihracatı İtalya, İspanya,
Çin ve Almanya’ya
gerçekleştiren
DemirDöküm, panel
radyatörde Şili’de pazar
lideri, Yunanistan’da pazar
ikincisi, Çin’de ise ilk 3’te
yer alıyor.”