Şirket Profili Genel müdür Karsten Pillukeit ve Satış Müdürü Onur Ersen'in göreve gelmesinden sonra öncelikle şirketin bölge müdürlüklerinin oluşturulduğunu ve bunun sonucunda ilk yetkili satıcı ağını daha da genişlettiklerini bel i rten Balcıoğlu'yla Grundfos Türkiye'yi ve pompa faktörünü konuştuk. zin sadece müşteriye teknik hizmet vermesi ve teknik satış sonrası hizmetleri ni gerçekleştirmesine imkan sağlamaktır. Türki ye'cle zaten pompa iyi bilinen, çok iyi tanınan bir ürün değil. Müşteri ele ne aldığını taın olarak bilmiyor, ne avantajlar getireceğini bilmiyor. Açıkça söylemek gerekirse, satıcı da fiyat olarak en uygun ürünü satınaya çalışıyor. Çünkü Türkiye'de ilk kıstas fiyat. Yani bana geti receği uzun vadeli avantajlar nedir, ne deği ldir? diye pek sorulmuyor. 1999 Fraııkfıırt ISH Ticaret Fııarmıfa iki tesisatçı bir Grııııclfos UPE poıııpasuıı ıııoııte etmek içiıı kıyasıya ym·ışıyorlaı: Aınacıınız; müşteriyi bil i nçlendirmek, bi r ürünün seçilmesinde sadece kıstasın fiyat olınaınasını sağlamak. Onun için de heın yetkili satıcılarımızı eğitmeyi planlıyoruz, heın de müşterileri m izi . " "Öncelikle Anaclolu'claki yetkili satıcı ağımızı yeterli sayıya çıkardık. Geçen sene iyi bir şekilde çalışan yaklaşık 1015 yetkili satıcı varken, sadece şu anda Anaclolu'da 60'ın üzerinde yetkili satıcııniz var. Bu bizi m içi n çok önemliydi, çünkü Anadolu'ya satışlar daha evvel direkt İstanbul üzerinden gidiyordu ve direkt olarak müşteriye orada cevap verecek yetkili satıcılar oluşturmayı hedefledik ve gerçekleştirdik. 2001 senesine kadar ela zaten aınacıınız; kesinlikle merkezden satışı bitirmek ve bütün satışların bayiler üzerinden yapılmasını sağlayarak, ınerke- "Birçok ilde seminerlerimiz devam ediyor" Bu yıl bi rçok ilde seminer düzenledik. Konya, Ankara, Antalya, İzmir, Adana ve Boclrum'cla semi nerlerimiz oldu. DSİ'ye ve bulunduğumuz ildeki endüstri kuruluş ! a r ı n a p o ın - p a I a r h a k - k ı nda s emi - n e r l e r v e r d i k . Hangi uygu1amalarcla nelere di kkat edilmesi gerekiyor, bunları anlattık. Company Profile Grundfos 'un tüm ürünleri yüksek verimlidir ve çok büyük oranlarda enerji tasarrufiı sağlarlaıc Kıstasımızı sadece para olmaktan çıkarmalıyız. Tercihlerini fiyata göre yapanla,� daha sonra ne kadar yanıldıklarını farkediyorlaı'. Derin kuyu pompalarında sağladığımız enerji tasarrufiı 1-2 yıl içinde o pompanın maliyetini karşılayabilmekte. Ürünlerimizin yatırım maliyeti biraz yüksek olsa da, uzun vadede sağlayacağı yararlar oldukça fazladnc Bizim de amacımız zaten enerji sıkıntısını yoğun olarak Türkiye 'de ileri teknoloji ürünü ürünler satarak, bu enerji sıkıntısına çözüm sunmaktır: Çünkü , birçok ürün doğru şekilde kullanılmadığı içi n yeterl i verim alınamıyor. Bu sonuç, üreti ci ve tüketici için de dezavantaj olu-yor. Bunun çok büyük bir kayıp olduğunu düşünüyorum. Bu da direkt olarak üreticiye yansıyor. Ürünün hatalı olduğu düşünülüyor. Oysaki hatalı kullanımlar sonucu ürün deforme oluyor. Bu nedenle yetkili satıcılarımızı ve müşterilerimizi eğitme amaçlı seminerlerimizi sıklaştırdık. 2001 yılında ela yi ne seminer leri miz devam edecek Türkiye'de pompa hakkında herkesin b i lgi lenmesi ni sağlamak öncel i k l i hedeflerimiz arasında. TESİSATDERGİSİ SAYI58 ------------------� � EKİM2000
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=