Tesisat Dergisi 334. Sayı (Ekim 2023)

63 TESİSAT • Ekim / 2023 uygun ürün geliştirmesini ve özelleştir- mesini mümkün kılıyoruz. Müşterile- rimize ürünün tasarım aşamasından itibaren ısı pompası komponentlerini, sürücü sistemlerini, kontrol cihazlarını, sensörleri ve diğer ilgili tamamlayıcı ürünleri sunuyoruz. Öte yandan güçlü olduğumuz bir alan da teknik destek hizmeti. Ürünün entegrasyonu, tasarım optimizasyonu ve sistem performansını okuma gibi konularda uzmanlığımızı sunuyoruz. Ayrıca geniş bir küresel tedarik zincirine sahibiz ve müşteri- lerimizin sürdürülebilir ve güvenilir tedarik zincirini destekliyoruz.” Elektronik Kontrolcü Sayesinde Tüm Senaryolar Hesaplanarak Sorunların Önüne Geçiliyor Isı pompası alanında servis ve deste- ğin önemine dikkat çeken Sertan Genç, “Avrupa’da gözlemlediğimiz en büyük sorunlardan biri, satılan ürünlerin dev- reye alınma talebini karşılayabilecek yeterli ve kalifiyeli personel sayısının az olması. Bu durum uzun vadede hem satış süreçlerini olumsuz etkiliyor hem de son tüketici memnuniyetsizliğine yol açıyor. Konut projelerinde ise üre- ticinin ve tüketicinin ortak beklentisi, ürünlerin sorunsuz çalışması, arıza ver- memesi ve her türlü senaryoya karşı dirençli olması yönünde. Dolayısıyla ürünlerin kullanıcı dostu olması, olası kullanıcı hatalarının önüne geçebil- mek adına farkındalığın artırılması konusunda iyi bir destek verilmesi çok önemli. Bu noktada Danfoss olarak müşterilerimize elektronik kontrolcü çözümü sunuyoruz. Böylece olası tüm senaryoları hesaplayarak geliştirdiğimiz bir yazılımla sorunları oluşmadan önle- meye çalışıyoruz. Ek olarak üretici müş- terilerimize mekanik tasarım nokta- sında verdiğimiz eğitimlerle ve tasarım aşamasındaki desteklerimizle Ar-Ge süreçlerini ve maliyetlerini minimize etme avantajını sunuyoruz” ifadelerini kullandı. n TEKNİK TANITIM