Tesisat Dergisi 334. Sayı (Ekim 2023)

HABERLER 10 TESİSAT • Ekim / 2023 Çok Şey İsteyenlere DE DEITRICH ’ten 6 Saatte Klima Montajı D e Dietrich, fark yaratan servis hizmetiyle müşterilerinden tam not aldı. Ücretsiz olarak yerinde keşif yapan De Dietrich, klima montajlarını ortalama 24 saat içinde tamamladı. De Dietrich yetkili servis- leri yaz aylarında artan talebe ortalama 24 saat içerisinde cevap verip, klima satın alanların yüzde 40’ının montajını ise ilk 6 saat içinde yaparak müşteri memnuniyetinde çıtayı daha da yük- seltti. BDRThermea Group’un altı küre- sel markasından biri olan ve “Çok Şey İsteyenlere” sloganıyla; Türkiye’de ısıtma, soğutma, yenilenebilir enerji ve su ısıtıcıları kategorilerinde pre- mium ürünler ve çözümler sunan De Dietrich, vaat ettiği en üst seviye müş- teri deneyimi iddiasını bir kez daha kanıtladı. Yaz aylarında artan klima talebini sorunsuz yönetmek ve ürün satın alan- ların hızlı kullanımını sağlamak ama- cıyla montaj öncesinde ücretsiz keşif hizmeti de vermesi De Dietrich’in montaj süresini ortalama 24 saatin altına düşürmesinde etkili oldu. Böy- lece De Dietrich, ürün kalitesinin yanı sıra yaygın ve konusunda uzman yetkili servis ağını, montaj hızındaki üstün performansıyla göstermiş oldu. n BDR Thermea Group, G.I. Holding’in Hisselerinin Yüzde 25’ini Satın Aldı B DR Thermea Group, yenile- nebilir enerjiyle çalışan ticari ve endüstriyel iklimlendirme çözümlerinde pazar lideri olan G.I. Holding’in hisselerinin yüzde 25’ini satın aldı. Baymak ve De Dietrich ile faaliyet gösteren BDR Thermea Group, bu stratejik ortaklıkla, ticari, endüstriyel ve çok haneli konut ısıtma ve soğutma çözümlerinin kapsamını genişletecek. Ayrıca G.I. Holding’in sahip olduğu gelişmiş teknolojiyi kendi teknolojisiyle harmanlayıp faaliyette bulunduğu pazarlarda müşterilere sunacak. Stratejik ortaklığın dışında BDR Thermea Group ve G.I. Hol- ding müşterileri için enerji dönü- şümü çözümlerini çeşitlendirmek için Ar-Ge alanında da iş birliği yapacak. markası altında orta-yüksek kapasiteli ısı pompalarını İtalya, İspanya ve Por- tekiz’de müşterilere sunuyor. Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan BDRThermea Group CEO’su Bertrand Schmitt, şunları söyledi: “Bu iş birliği sayesinde kapasitemizi artıra- cak ve müşterilerimize G.I. Holding’in elektrikle çalışan teknolojilerine erişim imkânı sunacağız. Enerji dönüşümü son hızıyla devam ediyor ve elektrik enerjisine geçiş, ısıtma ile soğutma- nın karbondan arındırılmasında kilit bir rol oynuyor. Müşterilerimize ticari binalarda daha iyi hizmet vermek ve birlikte sürdürülebilir bir gelecek kur- mak için G.I. Holding ile olan iş birliği ve ortaklığımıza devam etmenin mut- luluğu içindeyiz.” n Söz konusu satın alma sonrasında G.I. Holding ve markaları mevcut marka adlarıyla faaliyet göstermeye devam edecek. BDR Thermea Group 2020 yılından bu yana G.I. Holding’in BAXI