Tesisat Dergisi 312. Sayı (Aralık 2021)

HABERLER tesisat.com.tr 28 Tesisat / Aralık 2021 COPA , Yetkili Servisleriyle 2022’ye Hazır Başkanı Mehmet Besler:” İklimlendirme pazarı da diğer tüm sektörler gibi pan- demiden etkilenen sektörler arasında yer aldı. Ancak COPA Isı Sistemleri olarak, 2021 yılında büyüme ivmemizi başarıyla sürdürdüğümüzü belirtmek isterim. Doğru strateji ve planlama ile yeni normal olarak adlandırılan döneme hazırlıklı girdik. 2021 yılını bir önceki yıla göre iki kat büyümeyle kapatmayı hedefliyoruz. COPA’nın başarı hikaye- sinde en büyük rol tabii ki siz çalışma arkadaşlarımızın. 30. yılımızı kutlaya- cağımız 2022 yılında da hız kesmeden büyümeye ve yeni ürünler geliştirmeye devam edeceğiz.” dedi. Pandemiyle birlikte tüketim alışkan- lıkları ve önceliklerin değiştiğini ifade eden, COPA Genel Müdürü Ersin Kantar ise: “COPA olarak her alanda yaşadı- ğımız değişimlere adapte olmaya, iş güvenliği süreçlerimizden ürünleri- mizde yaratacağımız konfora kadar odağımızı insan olarak belirlemeye ve geleceğimizi buna göre planlamaya çalışıyoruz. Şirket içerisinde prosesleri değerlendirmemizden, ürün tasarlama süreçlerimize kadar tüm çalışmalarımı- C OPA Isı Sistemleri tarafından düzenlenen yetkili servis top- lantısı, Antalya Titanic Beach Lara Otel’de gerçekleştirildi. COPA Isı Sistemleri Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Besler, COPA Isı Sistemleri Genel Müdür Ersin Kantar ve Türki- ye’nin dört bir yanından gelen COPA yetkili servislerinin katılımıyla gerçek- leşen toplantıda, 2022 yılı hedefleri- nin altı çizilirken sektörel değerlendir- meler de yapıldı. Toplantıda müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik sunumlar paylaşılırken aynı zamanda Satış Sonrası Hizmetler Departmanı tarafından da yeni ürünlerin eğitimleri gerçekleştirildi. Türkiye Satış Müdürü Can M. Zengin ve Satış Sonrası Hizmet- ler Yöneticisi Ali Erdemir’de sunumla- rını yetkili servislerle paylaştı. COPA Pazarlama Müdürü Deniz Baskak ise büyük ses getiren “Takın, Unutun” rek- lam kampanyasının yarattığı sinerjiyle elde edilen başarıları aktardı. Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hiz- met algısını ön plana çıkartarak 2022 yılı hedefleri hakkında önemli bilgiler veren COPA Isı Sistemleri Yönetim Kurulu zın içerisinde bu değişimler ve gelecek beklentilerine cevap verebilmek var. Bir yandan rekabette farklılaşmaya odaklanırken bir yandan da gelecek için bugünden hazırlanmaya çalışıyo- ruz.” dedi. n Aslı Ceyhan, COPA ’nın Yeni Tedarik Zinciri Müdürü Oldu C OPA Isı Sistemleri’nin Tedarik Zinciri Müdürlüğü görevine Aslı Ceyhan atandı. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan Aslı Ceyhan, Bilgisayar Mühendisliği-Bilişim yüksek lisans eğitiminin ardından farklı sektörlerde yazılım, saha yönetimi ve planlama rol- lerinde görev aldı. 2005 –2014 yılları arasında Türkiye’nin önde gelen Oto- motiv sektörü tedarikçi şirketlerinde Lojistik Operasyon ve Mühendislik Birim Müdürü olarak görev yapan Aslı Ceyhan, bu süreçte birçok projenin içerinde yer alarak başarılı işlere imza attı. Kariyerine 2014 - 2021 yılları ara- sında Yalın Üretim ve İş Mükemmelliği alanlarında danışmanlık yaparak devam eden Ceyhan, bu süreçte bir çok farklı sektördeki şirketlerde iş verimliliğini artırmak için şirketlere özel çözüm- lerle iyileştirme projeleri yönetti. Aslı Ceyhan, Ekim ayı itibari ile COPA Isı Sistemleri Tedarik Zinciri Müdürü olarak görev yapmaya başladı. n