Tesisat Dergisi 294. Sayı (Haziran 2020)

tesisat.com.tr DemirDöküm Görüntülü Keşif Hizmetine Başladı Tel: +90 232 4862323 contact@burkut.com.tr www.burkut.com.tr “Alman Malı” Membranlar Tıkanmaya Dirençlidir. Marka Ters Ozmoz Membranları Tercih Edilen Marka Oldu. D emirDöküm, müşterilerinin hayatını kolaylaş- tırmaya devam ediyor. Ürünleriyle Türkiye'ye ve dünyanın 50 ülkesine ısı konforu sunan DemirDöküm; kombisini değiştirmek veya yeni bir yoğuşmalı kombi almak isteyen müşterileri için ücret- siz danışmanlık hizmetini görüntülü olarak verecek. Sosyal izolasyon sürecinde müşterilerinin ve iş ortaklarının hayatını kolaylaştırmak için kombi keşfine video hizmeti ekleyen DemirDöküm, sağlık çekincele- rini de ortadan kaldırıyor. Demirdokum .com.tr internet sitesi üzerinden hayata geçirilen ücretsiz danışmanlık hizmeti ile tüketiciler bilgisayarları ya da akılı telefon- ları aracılığıyla kombi keşfi için talep oluşturabilecek. DemirDöküm yetkili satıcıları, 24 saat içerisinde gelen taleplere yanıt verip, video konferans üzerinden evin büyüklüğü, konumu, yalıtımı doğrultusunda danış- manlık hizmeti vererek en geç 48 saat içinde müşteri talebi ve mekâna uygun seçimleri sunacak. DemirDöküm Pazarlama Direktörü Bilge Kıran, "Koronavirüs vakasının ilk görüldüğü günden itiba- ren çalışma koşullarımızı hızlıca değiştirip güvenlik önlemlerimizi üst seviyeye çıkardık. Servis çalışanla- rımız sahada yeni cihaz devreye alım ve arıza işlem- lerinde kesintisiz hizmete maske, gözlük, eldiven ve özel tulumlarla devam ediyor. İki yıldır sunduğumuz ücretsiz keşif hizmetimizde bayilerimiz tüketicilerimi- zin evine giderek 48 saat içinde detaylı bir rapor hazır- layıp doğru kombi seçimi konusunda yönlendirmede bulunuyordu. Salgın sürecinde aldığımız önlemlere ek olarak bu yeni hizmetimizle tüketicilerde sağlık açısından oluşan çekincelerin bir adım daha önüne geçmiş olacağız. Video üzerinden keşif sürecini daha da hızlandıracağız ve talepleri karşılayacağız. Tüketi- cilerimizin yapması gereken tek şey internet sitemiz üzerinden keşif formunu doldurmak” dedi. n