Tesisat Dergisi 289. Sayı (Ocak 2020)

tesisat.com.tr 62 Tesisat / Ocak 2020 özetlenebilir; ziyaret, telefon, e-posta. Müşteri ziyaretleri her ne kadar ilişkiler açısından çok etkili olsa da günümü- zün aşırı zorlaşan koşullarında artık geçerliliğini yitirmeye mahkûm. Tele- fon, kişilerin doğrudan iletişim içinde olmalarını sağlaması itibariyle hala avantajlar sunuyor. Ancak yine birey- sel zaman yönetiminin aşırı zorlayıcı hale geldiği günümüzde bu yöntem bile giderek terk edilmekten kurtula- mıyor. Geriye günümüzün (şimdilik) en efektif iletişim yöntemi kalıyor; e-posta. Nitekim baktığınızda ticari iletişimin neredeyse yüzde 90’ının e-posta ile yapıldığını görüyoruz. Ancak bu durum da değişiyor. Örneğin mobil yaşamın bir getirisi olarak WhatsApp gibi plat- formlar artık ticari iletişim kanalı olarak da kullanılmaya başladı. Sosyal medya ise ilk zamanlarındaki gibi bir eğlence aracı olmaktan ibaret değil artık. Yakın zamanda sadece bireysel değil ticari iletişimin de neredeyse tamamı, bu platformlar üzerinden gerçekleşecek. Ulus Yapı olarak biz bu kanalları çok efektif bir şekilde kullanıyoruz. Sadece müşterilerimiz için değil, sektörün tamamı için bilgi paylaşımı felsefemizi dijital dünyaya uyarlıyoruz. Bunun ötesinde, gerek e-posta gerekse sosyal medya gibi tüm diji- tal iletişim kanallarımızı yüzde 100 entegrasyon hedefiyle birbirlerine bağlıyoruz. Böylelikle müşterilerimizin bize ulaşmalarını son derece kolay bir hale getiriyoruz. Bir sonraki adımımız ise sadece Türkiye’de değil dünyada eşi benzeri görülmemiş bir iş sürecini hayata geçirmek olacak. Ticari gizlilik açısından şu anda çok fazla bilgi vere- miyorum ama şu kadarını söyleyeyim; bulutta işleyen, makine öğrenmesi ve yapay zekâ temelli bir iş sürecinin, blok zinciri ile müşterilere yüzde 100 gerçek zamanlı geri dönüş sağlayacağı muaz- zam bir yapıdan bahsediyoruz. Neti- cede biz Ulus Yapı olarak her zaman öncü olduk ve olmaya devam edeceğiz. Son olarak eklemek istedikleriniz neler? Sektöre bazı mesajlar vermek isti- yoruz. Birincisi, e-ticaretten uzak dur- maya çalışanların sayısı hala çok fazla. Bunun en önemli sebebinin ödeme koşulları olduğunun farkındayız. Ancak dünyanın dijitalleşmesi sadece sosyal alanlarla ve genel anlamıyla ticaretle alakalı değil. Finansal süreçler de akıl almaz bir hızla dijitalleşiyor. Nakit kulla- nımı zaten neredeyse sıfıra yaklaştı. Çok yakın zamanda bildiğimiz anlamıyla para birimleri bile yok olacak ve yer- lerini kripto paralara bırakacak. Ayrıca her ne kadar bunlar henüz uzak manza- ralar gibi görünse de günümüzün aşırı zorlaşan ticari koşulları, tedarikçileri açık hesap veya çek gibi yüksek risk içeren ödeme modellerinden uzaklaş- tırıyor. Bugün hala kendilerini tedarikçi- lerine finanse ettiren yüklenici firmalar, çok yakın zamanda böyle bir seçenek- lerinin kalmadığının farkına varacaklar. Buna hazır olmayanlar, finansal açıdan çöküşe girip yok olacaklar. O nedenle bir an önce bankalarla ve dijitalleşen tedarikçileriyle masaya oturup, ken- dileri için en uygun olan ödeme seçe- neklerini ve vade koşullarını konuşmaya başlamaları lazım. Biz Ulus Yapı olarak bu konuda onlara çok ciddi faydalar sağlayabilecek pozisyondayız. Türki- ye’nin en büyük bankalarının hepsiyle çalışıyoruz ve sektörde görülmemiş vade seçenekleri sunuyoruz. Sektöre ikinci mesajımız, iş süreç- lerini bir an önce yazılımlar üzerinden yürütmeye başlamalarının kaçınılmaz- lığı. Biz senelerce sektör taleplerini tabiri caizse balık vererek karşıladık. Oysa artık balık tutmayı öğretiyoruz ve hatta ücretsiz olta bile veriyoruz. Şakası bir yana, Acrefine Sismik Mühendislik Yazılımı aSET ile sektörün dinamikle- rini yeniden oluşturuyoruz. Bu yazılımı kullanmaktan kaçınanlar olduğunun da farkındayız. Ama tıpkı soğutma yükü hesabında sektörün vazgeçilmezi olan Carrier HAP-II yazılımı gibi aSET de çok yakın zamanda her tarafa yayılacak. Bu yazılımı kullanmayan proje ofisi kalma- yacağına inanıyoruz. Profesyonel sevi- yedeki yüklenici firmaların da hemen hepsinin birer aSET kullanıcısı olacak. Bundan eminiz çünkü daha şimdiden Türkiye’deki aSET kullanıcı sayısı 500’ü geçti. Sürekli olarak eğitimlerini de ver- diğimiz aSET yazılımı, sektörün dijital- leşmesine en büyük katkıyı sağlıyor. n SÖYLEŞİ Tesisat ve Yapı Sektöründe Sıradışı Fiyatlar İnternette Askı ve Bağlantı Elemanları • Sismik & Titreşim Yalıtımı • Akustik • İş Güvenliği • Profesyonel El Aletleri Destek hattı (212) 274 26 26 Üstelik 1.000 adet Klipsli Dübel siparişi ver. Hediye şarjlı tornavida kazan. K L İ P S L İ D Ü B E L CS36BST %66 indirimli