Tesisat Dergisi 226. Sayı (Ekim 2014)

GÜNCEL 146 Tesisat Dergisi Say× 226 - Ekim 2014 Net Promoter Score (NPS) müüteri memnu- niyeti ölçümünde, son dört y×ldaki %30’luk deùerin 2014’te %46’ya ulaümas×, y×l×n ilk yar×s×ndaki sipariü art×ü ivmesine ba- k×ld×ù×nda somut olarak görülmekte. Bu ivme korunacak ve PIE yaklaü×m× daha üst seviyede uygulanarak daha da artacakt×r. Organik büyümeye kararl× üekilde odak- lanmakla birlikte ABB, iületmelerin ve portföylerin risklerini önceden tespit ederek azaltma yollar×na gidecek, bu yollar aù×rl×k merkezi kaymas×n×n altyap×s×n× güçlendirecektir. Bu hedefe iü modellerini deùiütirerek, iületmelerdeki planlama ve uygulamay× geliütirerek ve performans ile ücret politikalar× aras×nda bir denge kurarak ulaüacakt×r. Bu uygulamalar sonucunda belirsizlikler azalacak, öngörülebilirlik ve karl×l×k artacakt×r. ABB organik büyümesini, birleümeler ve sat×n almalar alan×ndaki kan×tlanm×ü deneyimini yeni stratejiye uygun sat×n alma f×rsatlar×n× belirleyip gerçekleütirerek sürdürecektir. Ayr×ca tamamlay×c× nitelikteki ortaklarla kurulan ve müüteriye sunulan deùeri art×ran, kurumsal kültürlerin iyi uyuütuùu hedefe yönelik ortakl×klar büyüme yolunda daha büyük katk×da bulunacak. Bu alandaki ilk ortak giriüimler aras×nda, enerji depola- ma ve elektrikli araç alan×nda lider Çin teknoloji grubu BYD ile yap×lan iübirliùi ve Philips ile bina otomasyonu konusundaki iübirliùi say×labilir. Kesintisiz Uygulama ABB stratejik önceliklerini kapsaml× bir iü- letme modeli temeline oturtacak ve baüar×l× olan maliyet düüürücü ve tedarik zinciri yönetimi programlar×n× yayg×nlaüt×racak. Stratejinin ilerlemesi bir süre önce geliüti- rilen saùl×kl× operasyonel mükemmellik ve performans art×rma sistemi üzerinden izle- necek. Bu izleme müüterileri, maliyetleri ve nakit hareketleri üzerinden temel finansal ve operasyonel ölçümleri deùerlendirecek. Yönetici ücretleri ve kazanc× doùrudan bu ölçümlerle orant×l× olarak belirlenecek. Stratejik inisiyatiflerin uygulanmas× ve ABB’nin Next Level stratejisinin toplamda uygulanmas× için 1000 günlük programlar baülat×lacak ve denetleme doùrudan CEO’ya rapor veren program ofisi taraf×n- dan yap×lacak. úületme Temelli úübirliùi ABB Next Level stratejisini uygulama s×ra- s×nda esnekliùi ve müüteriye odaklanmay× art×rmak için her bir iükoluna detaylardan ar×nd×r×lm×ü küresel sorumluluk verecek. ABB’nin Orta Avrupa ve Almanya’daki faaliyetlerinin 2011’den bu yana baü×nda olan Peter Terwiesch ABB Grubu úcra Ko- mitesine, Proses Otomasyon bölümünün baü×na atand×. Terwiesch görevi Veli-Matti Reinikkala’dan devir ald×. ABB’ye 1994’de kat×lan Terwiesch, 2005 - 2011 y×llar× aras×nda Teknolojiden Sorumlu Baükan görevini yürüttü. Almanya ülke müdürü yak×n bir zamanda aç×klanacak. Bölgelerin say×s× sekizden üçe indirilecek ve doùrudan úcra Komitesine baùlanacak. Bu durum kurumsal hiyerarüide bir seviyeyi ortadan kald×racak. • Asya, Orta Doùu ve Afrika’dan Frank Duggan sorumlu olacak. Dugan ayr×ca tüm ABB Grubunda Müüteri Hesaplar× Yönetiminden de sorumlu olacak. • Kuzey ve Güney Amerika’y× yönetecek olan Greg Scheu ABB’nin Entegrasyon ve Servis yönetimi görevini de sürdürecek. • Veli-Matti Reinikkala Avrupa’n×n yan× s×ra yeni uygulamaya koyulan paylaü×lan servisler (shared services) konseptinin de baülat×lmas× ve uygulanmas×ndan sorumlu olacak. Bölümlerden sorumlu úcra Komitesi üyeleri ayr×ca ABB bünyesinde aüaù×daki iületme- lerde liderlik sorumluluklar× da üstlenecek: Tedarik Zinciri Yönetimi, Güç Ürünleri bölümü baükan× Bernhard Jucker’e; Kalite ve Operasyonel Mükemmellik, Alçak Gerilim Ürünleri bölümü baükan× Tarek Mehta’ya; ve Pazarlama ve Sat×ü, Ayr×k Otomasyon ve Hareket bölümü baükan× Pekka Tiitinen’e rapor verecek. Sermaye Tahsisi ve Bilanço Öncelikleri ABB verimli bir bilançoya sahip olmak ve sermayenin verimliliùi konular×nda kararl×l×ù×n× sürdürmekte. Bu kararl×l×k, net iületme sermayesi program×n×n benimsenmesi ve temel performans yö- netim ölçütü olarak operasyonel EBITDA (FVÖAK - faiz vergi ve amortisman öncesi kar) ile desteklenmekte CFO Eric Elzvik yeni strateji hakk×nda üöyle konuütu: “ABB Next Level stratejisini destekle- mek için bilançonun saùl×kl× olmas×n× saùlayacak. Bu da bizi müüterilerimizin gözünde güvenilir ve uzun süre iü yap×- labilir bir partner konumunda tutmaya devam edecek. Bugün aç×klanan 4 milyar dolarl×k hisse geri al×m program×, hissedar taban×m×za cazip getiri sunma kararl×l×ù×m×z× göstermektedir.” Sermaye tahsisi ilkelerimizde bir deùiüiklik olmayacak; karl× yat×r×mlar yapmak ile hissedarlara getiri saùlamak aras×nda saùl×kl× dengeyi devam ettireceùiz. Organik büyümeye destek, düzenli olarak artan sürdürülebilir temettü sunmak, deùer yaratan büyümeye yönelik birleüimler oluüturmak ve hissedarlara ek para dö- nüüü saùlamak öncelikler olmaya devam edecektir. 4 milyar dolarl×k hisse geri al×m program× kapsam×nda üirket, program×n tahminen üç çeyreùini hisse sermayesini azaltmaya ve küresel bazda çal×üanlar×n hisse planlar×n× desteklemeye devam etmeye ay×racakt×r. 2014 Genel Bak×ü Yönetim ikinci çeyrek sonunda sunulan genel bak×ü× onaylamaktad×r.