Tesisat Dergisi 214. Sayı (Ekim 2013)

"Mü§terilerin önemli kısmı proje a§amasında enerji tasarrufu olan, aynı soğutma kapasitesinde daha az elektrik tüketen cihaziarı soru– yorlar ve istiyorlar. Bu tür cihazlar kullanılan fazla malzemeler sebebi ile daha pahalıdırlar. i§ satın alma a§amasına gelince fiyat genelde ön plana çıkmakta ve enerji tasarrufu yapan model yerine standart modeller satılmaktadır" • Arosio, klima santrali ekipmanları • Klima santrali profilleri, • Copeland marka soğutma kompresörleri, yedek parçaları, tam iri, servis ve bakımı, • Satış sonrası servis hizmetleri, Satışa sunduğumuz her cihazın, Türkiye'nin her yerinde 24 anlaşmalı firma desteği ile tamir ve servisi için hizmet vermektey iz. 'Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz en önemli ve tek' dediğiniz bir proje yada ürün var mı? IMAS, 1978 yılında %100 yerli, Türkiye'de ilk yürüyen merdiveni yapan firmadır. Yine 1978 yılında şarap soğutucusu (25 C giriş, -4C çıkış) yapmayı başarmıştır. 1989 yılında ogüne kadar ithal edilen vinç klimasını (60 Cortam sıcaklığı, çok tozlu ve çok titreşimli bölge) ilk defa imal eden firmadır. Daha sonra birkaç firma bu imalata başlamıştır. Yeni, benzersiz ürün bul– mak, icat etmek, geliştirmek bir bütçe ve imkan meselesidir. Karların düştüğü ve rekabetin çok arttığı bu ortamda bu durum zorlaşmıştır. Gerekli kalite belgelerini de temin ederek su soğutma kuleleri, heat-pump roof top klima cihaziarı ve shell and tu be tip ısı eşanjörleri ile imalatta büyürneyi hedefliyoruz. Pazarlama ve üretim stratejinizi hangi faktörler üzerine oluşturuyorsunuz? Müşterilerimize güvenilir, çalışan, sağlam, uzun ömürlü ci hazlar sattığımızı, satış sonrası 88 lesisat Dergisi Sayı 214- Ekim 2013 hizmetlerimizin iyi olduğunu anlatıyoruz. Anlattığımız özelliklerde cihaziarı imal etmeye ve ithalatını yapmaya ve söylediğimiz tarzda satış sonrası hizmetlerini yerine getirmeye gayret ediyoruz. Türkiye'deki ve yurtdışındaki müşteri pro– filleri arasında farkvar mı? Müşterilerinizin ürünlerde öneellikle dikkat ettiği unsurlar nelerdir? Daha çok ne tür, hangi özelliğe sahip ürünlere talep geliyor? Müşterilerin önemli kısmı proje aşamasında en– erji tasarrufu olan, aynı soğutma kapasitesinde daha az elektrik tüketen cihaziarı soruyorlar ve istiyorlar. Özellik ile proses soğutmasında, yaz kış çalışan soğutma gruplarında ortalama %35 az enerji çeken modeller mevcuttur. Klima için kullanılan gruplarda da %10-20 az enerji sarf eden ci haz ve düzenleme sistemleri vardır. Bu tür ci hazlar kullanılan fazla malzemeler sebebi ile daha pahalıdırlar. iş satın alma aşamasına gelince fiyat genelde ön plana çıkmakta ve enerji tasarrufu yapan model yerine standart modeller satılmaktadır. Bu durum Türkiye'nin, Avrupa ve Amerika pazarlarından farklılığını göstermektedir. Türkiye' deki pek çok firma yetersiz kapital büyüklüğü ile çalışmaktadır. Müşterilerine yaptıkları satışlardan gelen çek ve senetler ile yatırım yapmaya çalışıp yetersiz ve yüksek faizli kısa vadeli banka kredileri ile işlerini döndürmektedirler. Tedarikçiler bir çeşit banka görevi de yapmak zorunda kalıyorlar. Bankalar ilgili kanunlar veya yönetmelikler ile zorlanarak yatırımcıların önünü açarlar ise bu durum rahatlayabilir. Son olarak eklemek istedikleriniz ve vermek istediğiniz mesajlar nelerdir? Türkiye' de klima sektöründe ciddi bir reka– bet vardır. Split-Unit klima cihaziarından büyük merkezi sisteme uygun klima cihazı, klima santrali, chiller grupları, su soğutma kuleleri, fan-coil ünitesi, soğuk depo cihazı üreticileri ve ticaretini (ithal) yapan firmalar satabiirnek için fiyatlarını maliyetlerine kadar düşürüp, uzun ödeme vadelerini de kabul etmektedirler. Bu durumdan tedarikçiler de etki lenmektedi rler. Serbest ekonomi, tam rekabet pazarında bu du– rum kabul edilebilir. Ancak bazı son müşteriler ve bazı imalatçılar, son müşterinin batması, iflas etmesi veya ödemekten kaçınması, B firmasının arkasına saklanmalar sebepleri ile ödemeler yapılamayınca büyük sıkıntılar ortaya çıkmaktadır. Bankaların müşteriler için verdiği istihbarat bilgileri fevkalade yeter– sizdir. Bankalar kendi müşterilerine doğru ve yeterli bilgiyi bulup vermelidirler. Müşterisinin sorduğu firma ile ilgili, hiç olmazsa son üç yılın cirosu, kar miktarı, mevcut ve bir önceki yılın toplam kredi miktarı (limiti) ve bu kredilerin ne kadar miktarını kullandığını, ne kadar miktarın serbest olduğunu doğru olarak bildirebilmeleri gerekir. Sadece çek veya senet protestosunun olup olmadığı, kanaate göre "iyi bir firmadır" denilmesi fevkalade yetersizdir. •