VİZYON Teknoklima San. ve Tic. Ltd. Şti. Genel Müdürü Uğur Darcan: .. "Bölge Müdürlükleri Yerine, Ozerk Bölge Distri bütörlükleri ile Çalışıyoruz" 15 yılı aşkın süredir Türkiye klima tesisat sektöründe faaliyet gösteren Teknoklima, uzmanlık alanı olan klima cihaz ve sistemlerinin; pazarlama, satış, montaj ve servis hizmetlerini veriyor. Teknoklima San. ve Tic. Ltd. Şti. Genel Müdürü Uğur Darcan, şirketin yurtdışı projeleri ve Türkiye'deki merkezi klima sistemleri hakkındaki görüşlerini dergimizin 182. sayısında yayınlamıştık. Teknoklima'nın satış örgütü ve Türkiye pazarı ile ilgili faaliyetlerini ise bu sayımızda sizlerle paylaşıyoruz. Türkiye'deki faaliyetlerimiz de yoğun bir şekilde devam ediyor. Özellikle Marmara, Ege, İç Anadolu, Güneydoğu Anadolu ve Çukurova bölgelerinde bölge distribütörlükleri oluşturduk. Sektörde kendi ölçeğimizde veya paralelimizdeki firmaların pazar l ama, satış ağ ve kanalında genel müdürlüklerinin yanı sıra çeşitli bölgelerde kendi müdürlüklerini oluşturmak, bu bölge müdürlükleri üzerinden de pazarlama, satış ve servis hizmetlerini vermek üzere bir programları vardır. Biz ise farklı bir uygulama yaparak kendi bölge müdürlüklerimiz yerine, her bölgede kendi içerisinde bağımsız ve özerk olarak çalışan bölge distribütörlükleri oluşturduk. Bunlar bütçe, teknik uygulama sorumlulukları ve stratejik olarak bize bağlılar fakat finans ve operasyon yapıları ile bizden bağımsızlar. "Diğer firmalar da bizim sistemi örnek gösteriyorlar" Bu firmalar aslında daha önceden bizim bölge müdürlüğümüzde çalışmış, fakat sonrasındaki dünya global stratejilerinin paralelinde tarafımız ve kendilerinin talebiyle de özerkleştirilmiş arkadaşların oluşturduğu firmalardı r. İzmir için bir örnek vereyim; İzmir Bölge Müdürümüz bizimle iki yıldır çalışıyordu. Bu iki yıllık çalışmasının sonunda biz bölgeyi kendisine devretmek, kendisini bölge distribütörü yapmak, bağımsız hale getirmek konusunda karşılıklı görüş birliğine vardık ve başarılı bir şekilde de bu uygulamayı yaptık. İzmir Bölge Distribütörümüz DMC Ltd Ceyhun Bey, tüm Ege Bölgesi içerisinde bağımsız hareket edip tüm Samsung 106 Tesisat Dergisi Sayı 184 - Nisan 2011 Uğur Darcan Teknoklima San. ve Tic. Ltd. Şti. Genel Müdürü gruplarının pazarlama, satış ve servis desteğini veriyor. Genel politikalar ve uygulamalar konusunda da birebir bize bağlı, bizim stratejilerimizin paralelinde hareket ediyor. Böylece biz aslında özerk bir yapı oluşturduk. Genel giderlerimizi bu anlamda düşürdük ve bölgeleri bağımsızlaştırdık. Diğer firma bölge müdürlüklerine de bir anlamda iyi bir örnek olduk. Özellikle son bir yıl içerisinde sektördeki diğer firmaların bölge müdürlükleri ve bölge müdürleri kendi firmalarına bizi iyi bir örnek olarak göstererek benzer tekliflerini merkezlerine götürdüler. Bu sistemin farklılaşması, değişimi, ekonomik hale gelmesi, hem genel müdürlükler hem bölge müdürlükleri bazında sistemin daha operasyon genel giderlerinin düşmesi, fakat verimliliğin artması sonucunu yaratıyor. Öncelikle kişisel verimlilikleri artıyor, çünkü bağımsız hale geliyorlar ve kendi firmalarını oluşturuyorlar. Genel müdürlükler için de verimliliğin artması söz konusu, çünkü ciddi bir bölgesel genel giderden kurtuluyorlar. Bu uygulamayı; İzmir, Bursa, Ankara, Adana, Gaziantep, Diyarbakır ve Kuzey Kıbrıs'ta gerçekleştirdik. Bağımsız bir şekilde, özerk bir yapıda, kontrolü İstanbul'da olmak üzere, tüm sistemin operasyonunu biz buradan kontrol ediyoruz. "Samsung VRF Akademi'yi kurduk, özel bir tasarım ve dizayn programı oluşturduk" İlkler konusunda Samsung'un özel bir farklılığı vardır, bundan iki yıl önce bir adım atarak, şu an hiçbir rakibimizde olmayan, özel bir tasarım ve dizayn programını gündeme getirdi. Bu, sistem klimalarının aslında kalbi olan tasarım konusunda tasarımcılara yol gösterecek, yardımcı olacak özel bir bilgisayar programı olup, sadece Samsung klima cihazlarının seçim dizayn şartlarının ötesinde AutoCad altında tasarım firmalarına birebir hizmet vermek üzere dizayn, seçim, projelendirme, metraj çıkarma, spesifikasyon belirleme konusundaki özel bir bilgisayar programıdır. Biz bu program tanıtımlarını ve eğitimlerini son iki yıl içerisinde Türkiye'de VRF Akademi ismi altında özel bir akademi kurarak gerçekleştirdik. Bu kapsamda bölgeler bazında hazırlanmış aylık programlarla; mühendisler, tasarımcılar, uygulayıcılar ve müteahhit firma-
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=