pasını da yapıyor olsanız. müşteri sizdeaürünün olmadığı dü§iincesi ile size gelmeyecektir. Firmamızın geli§mesınde lu-Ge çalı§malarırıın eheınmiyeti oldukça biiyük bir yer tutmaktadır. Ar-Ge bölümümüıiin ba§ında ülkemizin saygın hocalan nda nDr. Ahme Türkmen yer almaktadır. Or. Ahmet Türkmen ve on ki§iden oluşan değerli arilada§ grubu ile pompalarda verimlilik ve kalıteyidaha y" seJ\Iere ta§ıma çalışmalan büyük biı hızla sürdüıülrne tedir. Onayı gelmektedir. 2008 yılı hedefleri değer- en uygun şekilde yapılması için konusunda "Ciromuzun Yüzde 30-35'1ik ~ndirme toplanbmızda. hali hazırda NFPA 20 uzman servislerimizden hizmet alınması bu Miktarın ı Hidrofordan Elde Ediyoruz" Firmamızın pompa dı§ında imalat ve satı§ını yap ğı bir ba§ka ürün ise hidrofortanmızdır. Hidrofor: te veya birkaç pompanın paralel bağlaRarak sıvılan nözellikle de suyun transfer edilmesini sağlayan bi r rRa ·nedir. Özelli eson yıllarda ülkemizde konut üretimindeortaya çıkan arb~lar yapı teknolojisinde i olumlu geli§meler nedeni ile hidrofor talebi nde arbş görülmekte r. Bu tip ürünlerde konfor özellikleri hidroforun daha sessiz olmasıll sağlamak e transfer edilen suyun hijyenik olabilmesi açısından da paslanmaz ürünler olarak ortaya konuldu. standartlannın yangın sistemlerinde kullanılan noktada çok önemlidir. 2007 yılında firmamızın toplam satış hacmi içinde hidrofor satı§lanmız yaklaşık yüzde 30- 35 dalaylannda bir paya sahipolmll§tur. Bu talebm daha da artacağını di.i§ünüyonrz. "2008 Yılı Hedeflerimizden Biri de UUFM Onayının Alınmas ıdır" Birçok Türk firmasılln uluslararası belgelere haiz olacak mertebeye çoktan ula§tığıRa inanıyorum. Standart Pompa olarak CE, GOST, ISO gibi uluslararası geçerliliği olan ve firmamııı içeriği ve geıe eıi ile daha iyi ve donanımlı üretim yaprRaya sevk eden uluslararası sertifıkalarıyla kalitesini belgelendirdiğine ve bu kaliteden ödün vermeden devam ettirmek için lıer gün daha da çok çalı§ rgını IJUrgulamak istiyonım . pompa ve pornpa gruplan ile ligili ma delerine göıe sürdürdüğıımüz üretimimiıi, btıgün birçok sigorta J·rketi tarafından uygulanarı prim U)'gutama sistemi ve güvence altıRa alırken uygulamış olduğu indinınler ve programlar yabrımcıyı UU FM onaylı tırünler almaya yönlendiriyor Biz de yabrımcının bu talebint kar§ılamak ıçin bu k{)nlJ)'u 2008' de firrRamrz hedefleri arasırıda ilk sıraya aldık. Bunun yan sıra. sabş SQnrası hizmetterden söz edecek olursak; firmalann sahş sonrası hizmeHeıi birbirine benzemektedr. Bazen satış esr\asında. ürii rrürı i§letmeye alınırken ya da alınması esnasında oluşabilecek SQrunlar gö-rülemeyebilir. Bunlar ürünün i§letmeye alı rıdğı tesisat, sistem ya da bilgı akı§l eksiliğinden kayRaklanabilen sorunlardır. Özellikle Türkiye'nin tıemen heı bölgesinde satış sonrası SQn kıjlanıcıya destek sağiayabilecek altyapıya sahip oldugurmz ~in. çıkabilecek sonrnlan çok hızlı bir şekilde giderebildiğimize inanıyoruz. Ürün grupl arına göre, pompalarrn işçilik ıe malzeme hatalanna karşı 3 yıla kadar garantisi Wunmaktadır. Ürünleriniz merkez sabş ofıslerimız 11eya bayiimizinsatı§tarihinden i "baren 18 ay, montajının yapıldığı taıilıten itibaren 12 ay sııreyle garanti apsamındadır. Üriinleıimizin ihracab firrRamızın temel ilkesi r. 1981 ydındaba§la ı~ıınız ihracatfaal~etlerimiı bugün yaklaşık 40 deği~ k ülke-/e gerçekleştirilmektedir. 2003 yılı sonuna kadar heryıl artarak devam eden ihracatlanmız son yıllarda onomi ııolitikasındaki deği§kenl kler nedeniyleazalarak devam etmekte r. Özellikle firmamız ün1nlerindeol~u gibi ithalat gir si olmayan ürünlerde maliyet arbşı. lx.ma karşılık döviz kuriannın gerilemesi neden~le döviz fiyattanmızın artı~ oranları. mü§terilerimize karşı inandırıcılığımııı kaybetnıemekle birlikte izahabnı yapmakta çok zortan <fl~ınıız bir konudur. Ya laşık 25-30 yıl bü'Jfık mücadele vererek kazandığımız pazarlan kaybetmemek için mücadele vermekt&yiz. "Tanıtım Önemli" Ürünlerinizin kalitesinin ve fıyat garantimizin yanı sıra tanıtım da bu noktada büyük önem ta§ıyor. Biz sanayiciler tanıbrRa önem vermeyi 90 geç öğrendi Firmalar için tanıtım oldukça önemlidir. Bizler, tanıbmm aslında. merciine e kişisine ula§· bğında ve mecrasına göre yapıldığında geri dönü§ünün çok pozitif olduğunu öğrendik Firmamızın 2008 yılı hedeflerinin başında Daha önce ken sektöriirnüzle ligili hedefhitle· üninlerimizin FPA 20 Amerikan Yangın Stan- Montaj ei çalışbrma, oluşabilecek problem- rnize yönelik yayınorgarılaıı olma yından bizler dartlanna ltjgun üretildiğini belgeleyen UUFM lerin önceden tespiti ve pompa ann montajının tan ımda adım atmakta tereddüt ederd"k. Pompacılıkta geniş bır imin gamına sahıp olmanız gerekiyor. Muşteriye ·yok· dememelisiniz. Aksi takdirde dünyanın en verimli en güzel pompasını da yapıyor olsanız. miişteri sizde o ürünün olmadığı düşüncesi ile size gelmeyecektir 102 Tes isat Dergisi Sayı 145 • Ocak 2008 Aocak sizin gibi yeıli ı e yabaılCı saygın yayırlCılaf' ve d~ru yetde, doğru zamanda hedef kittesine ulasanyayınlarol~u sürece. taıııtımın a1ı d~erinı her zaman bir destek kuvvet olarak yanımızda hissetme-Je devam edeceğimili düşüniijorurn. •
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=